Objetivo

Fortalecer habilidades lingüísticas en inglés para servicio al cliente a trabajadores del sector turístico-empresarial e interesados de los cantones de Liberia y Carrillo mediante la propuesta y oferta de capacitación bilingüe (cursos anuales) con fines laborales en la Región Chorotega.

Descripción

La presente actividad académica pretende facilitar capacitaciones en el área del Inglés por parte de académicos y estudiantes matriculados en cursos de Inglés (diplomado, turismo y enseñanza del Inglés) de la Sede Regional Chorotega, Campus Liberia, a los trabajadores e interesados en desempeñar labores de atención al cliente en el idioma Inglés mediante jornadas de formación anual orientadas al servicio al cliente en el contexto hotelero, restaurantes y/o emprendedores.

Esta actividad académica fomenta y desarrolla habilidades lingüísticas en el inglés al fortalecer en los trabajadores la competencia comunicativa en el idioma extranjero al brindar atención al cliente. Asimismo, involucra al estudiantado en la realidad y contexto empresarial del turismo al reconocer el fundamental rol de la comunicación mediante el inglés como herramienta para generar impacto comercial/servicio.